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[2025年1月OPEN]東京の大塚駅近くのシティホテル


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2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

ペットの損害賠償は必要ですか?

ペットの同伴はご遠慮いただいておりますが、盲導犬や介助犬の場合は例外となります。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

禁止されている持ち込み物はありますか?

火器、危険物、違法物品の持ち込みは固くお断りしております。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

チェックイン後のキャンセルは可能ですか?

チェックイン後のキャンセルはできかねます。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。https://cocoyo.jp/%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%95%86%E5%8F%96%E5%BC%95%E6%B […]

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

ホテル内での禁止行為はありますか?

騒音、喫煙、違法行為などが禁止されています。詳しくはフロントにてご確認ください。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

喫煙に関する制限を教えてください。

全室禁煙でございます。1階に喫煙スペースがございます。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

お部屋を装飾(飾りつけ)したいです。

飾り付け可能なプランがございますので、そちらをご予約ください。恐れ入りますがお客様によるお部屋の飾りつけはご遠慮いただいております。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 各種サービス

サプライズに協力してもらえますか?

申し訳ございません。ホテルスタッフによるサプライズ演出のご協力はできかねます。※内容によってはサプライズのお手伝いができる場合がございます。必ず事前にご相談ください。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

ペット同伴で宿泊できますか?

ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。※盲導犬、介助犬を除きます。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

チェックイン・チェックアウトの方法を教えてください。

すべてフロント対応となります。自動チェックイン機はございません。

2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊

チェックインの時間に遅れるときはどうしたらいいですか?

ご到着が深夜0時を過ぎる場合はご連絡ください。

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