2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 各種サービスサプライズに協力してもらえますか? 申し訳ございません。ホテルスタッフによるサプライズ演出のご協力はできかねます。※内容によってはサプライズのお手伝いができる場合がございます。必ず事前にご相談ください。
2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊チェックイン・チェックアウトの方法を教えてください。 すべてフロント対応となります。自動チェックイン機はございません。
2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか? レイトチェックアウトはお受けしておりません。チェックインは通常は15:00からですが、12:00以降でお部屋が準備でき次第、可能な限りご案内します。満室時などはお受けできない場合があります。事前にご相談ください。
2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊デイユースプランはありますか? 現在デイユースプランはご用意しておりません。特別にイベント等でご利用のご希望の場合は、お問い合わせください。
2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊添い寝はできますか? 小学生未満のお客様は添い寝でお泊まりいただけます。その場合、宿泊料金は無料です。添い寝されない場合は大人料金と同額でございます。
2026年1月12日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 COCOYO 宿泊キャンセル料(キャンセルポリシー)を教えてください。 キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。※なお、公式予約サイトのキャンセルポリシーは下記の通りです。〜6人の場合不泊:100%/当日〜7日前:100%/8 […]